Common - FAQ

問題解決・運営業務に関するご質問

こちらには、問題解決支援と運営業務支援に該当するご質問を掲載しております。
掲載されていないご質問に関しましては、当サイトのメールフォームからお気軽にお問い合わせください。

競技種目によって支援を受けられないことはありますか?
いいえ、ありません。
あくまでも、スポーツ団体の運営上の支援を目的としたサービスをご提供しておりますので、競技種目によって支援をご遠慮させていただくことはありません。
スポーツ団体の規模・種類によって支援を受けられないことがありますか?
いいえ、ありません。
スポーツ団体の規模や法人格の有無等によって、支援をご遠慮させていただくことはありません。
地域のクラブチームから、県市町村カテゴリーの団体まで、幅広くご支援いたします。
記載している支援内容以外のサポートはできますか?
はい、できます。
表記している支援内容は一例です。
スポーツ団体の困りごとがあれば、ご希望の支援内容をお聞かせいただき、ご希望に沿った実現可能な方法でご支援させていただきます。
支援サービス提供エリアの限定はありますか?
基本的には愛知県を中心としたサービスを提供させていただいております。
ただし、支援内容や支援方法によっては愛知県外のスポーツ団体へのご支援も可能ですので、お気軽にご相談ください。
まずは相談に乗ってもらいたいのですが?
相談は何度でも無料です。
お気軽にご相談ください。
また困りごとの原因を診断する「無料運営診断」を実施しております。
ご利用希望の際は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
支払い方法はどうなっていますか?
当法人は「前払い制」を採用しており、支払い方法は原則、月額固定払い、期間一括払いとなります。
月額固定の場合、月初に翌月分請求、期間一括払いの場合、支援開始前請求となります。
ただし追加費用や実費の請求が発生した場合は、当月締め、翌月末払いとなります。
支援サービス利用開始までの流れを?
当法人は「前払い制」を採用しており、支払い方法は原則、月額固定払い、期間一括払いとなります。
一般的には、お問い合わせ▶電話・メールでの事前ヒアリング▶訪問相談(無料)▶提案書・見積書作成▶提案採決▶利用前打ち合わせ▶契約書作成・契約手続き▶支援サービス開始、という流れになります。

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Solution Support - Operation Support問題解決支援と運営業務支援について

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運営業務支援について

こちらには、運営業務支援に関するご質問を掲載しております。
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急な業務依頼も対応できますか?
対応できる場合と対応できない場合がございます。 ご依頼から24時間以内での対応は可能ですが、当法人休業日は緊急対応ができないことがあります。 可能な限り早めのご依頼をお願いいたします。
イベントや短期事業のみのサポートでも支援できますか?
もちろん可能です。 イベントや大会などの短期間事業の支援をご希望の際は、その旨担当スタッフにご相談ください。
窓口業務を依頼したいのですが、「事務所使用料」のようなものはかかりますか?
いいえ、かかりません。 事務所使用にかかる「家賃」「水道光熱費」「通信料」等をご請求することはありません。 ただし、専用電話回線の設置・使用にかかる費用や契約内容範囲を超えて発生する郵送費等はご負担いただきます。

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Operation Support運営業務支援について

Solution Support - FAQ

問題解決支援についてのご質問

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複数の問題解決支援をお願いすることはできますか?
はい、できます。
専属の支援スタッフが問題解決に当たりますので、貴団体の現状に合わせた同時並行的な問題解決支援も可能です。
長期的な支援はお願いできますか?
問題解決を支援することから、契約期間内に支援を遂行・完了させることが第一と考えますので、原則として契約期間は1年までとさせていただいております。
もし、長期的なご支援を希望される場合は都度契約手続きを行います。

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Solution Support - FAQ問題解決支援について

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その他のご質問

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